KONFLIKT-COACHING
Schon seit 20 Jahren arbeite ich mit Menschen zusammen, die lernen wollen, einen momentanen Konflikt zu bearbeiten, die ihre eigene Konfliktfähigkeit erweitern wollen oder die in ihrer Organisation dafür werben wollen, dass der Umgang mit Konflikten auf die Agenda gehört. Oft kommen Führungskräfte zu mir, die Unterstützung bei Konflikten in ihrem Team, bei Auseinandersetzungen zwischen Führungskräften oder bei Machtkonflikten suchen. Bei der Analyse der jeweiligen Konfliktsituation hilft das Eskalationsmodell von F.GLASL und die Suche nach den Konfliktursachen. Beides ermöglicht dann, eine angemessene Intervention zur Auflösung der Konfliktsituation auszuwählen. Damit beginnt für den Coachee ein Lernprozess, der ihn oder sie in die Lage versetzt, den Konflikt selbst zu bearbeiten. Der Coachee erwirbt dafür unterschiedliche Kompetenzen wie etwa Selbstbehauptung in Gesprächen, Selbstbeherrschung, Umgang mit den eigenen Emotionen und denen des Konfliktpartners, Selbstreflektion, Mut und Bereitschaft zum persönlichen Wachstum.
Persönliche Entwicklung, erweiterte Konfliktfähigkeit und Verhaltensänderungen sind wertvolle Begleiter eines solchen Coachingprozesses.